DMMK: Marken und Communities

Anja Rau von BlueMars beginnt, surprise, mit den Hype Cycle von Gartner: Communities kommen wieder.

Web 2.0 ist die 'Rückkehr des Netzwerkeffekts'.

50% der Onliner haben Breitband. (und Flachratten, ehm Flatrates)

40% (Europa) und 60-70% (D, USA) sind online.

Die meisten Marken haben nicht den Appeal, dass sie solch große Netzwerke aufbauen können wie Youtube, Myspace, Facebook oder StudiVZ.

Was sind die Erfolgsfaktoren von Online-Communites?

Umfrage von BlueMars:

Erfolg = Nutzerzufriedenheit 41%, Rentabiilität 27%

Wichtig:
- Features z. Selbstdarstellung
- Social Networking-Features
- UGC, Kommunikationssysteme,
- weniger: Reputationssysteme, Anbietercontent, Kooperationsfeatures

Zentral: Selbstdarstelliung, UGC, Kommunikation

Kommunikation ist Bindefaktor zwischen UGC und Selbstdarstellung, das SN ensteht 'außerum'.

Welche Features braucht man wirklich:
- zentrales Feature ist wichtig
- gelegentlich neue Features einführen
- nicht hinter dem Wettbewerb herhecheln

Große Gruppe oer Nische?
- besser: große national begrenzte Gruppen (?) anzielen

Communities haben 'Gravitation'

?: was ist der Long Tail der einzelnen Person?
- >Touchpoints für Marken

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Über die Systemhelden hab ich schon mal gebloggt, laut Referent hat der Vortrag sich nicht geändert *g*:

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Danach kommt wohl studiVZ, oder?

Soll ich die was fragen?

Annette Müller von studiVZ:

- Junge Nutzer trauen Quellen mit UGC (nehr als Offlinemarken)
- Wie bekommen wir den Fanclub?

Statistik:
- 12-30 Jahre
- 90% der Leute lohhgen mind. 1* im MOnat ein
3,3 millinen user studiVZ
1,3 Millionen user bei schülerVZ



studiVZ, die Features:

(Hey die Frau von studiVZ hat fast nen MAerikanischen Akzent ;) - da war sie ne Weile (???)).

- Profil "herz er Community"
- Fotoseite mit Tagging und Namen der gezeigzen Personen (mit Link zum Profil)
- offene und geschlossene Diskussiongruppen (dienen als Label der User)
- ....

Webeformen bei StudiVZ
- Banner
- 1. Seite 'Neuigkeiten' (Textlinks) oder 'Telegramm' [og: undercover werbung????]
- Marken + Rabatte (z.B. 10% beim Apple Store)
- Karriere und Jobs, Firmenprofile: "Klartext" -> Übersichtsseite -> Landingpage

case 1:
- "DIE ZEIT"
- "Edelgruppe": VZ-generierte Diskussionsgruppe
- Chat mit Christoph Amend
- 10.000+ Gruppenmitglieder
- 'Sachen gegen Inder', 'Frauen ab in die Küche', Atompolitik
- Beiträge im Minutentakt und Moderatoren "die das auf ein Level heben"

neue Community:
- 'brands 4 friends' - Marken zum Freundschaftspres
- Edelgruppe in S-VZ als 'teaser'
- Fashion Angels
- 40.000 Gruppenmitgleider (SchülerVZ 28.000)
- 150 threads mit bis zu 1000 Einträgen (was immer das sagt -- og)

Fazit: Man kann über Communities auch neue Brands launchen.

OG:
Die Präse ist übrigens komplett in Englisch ;) Schwäbisch wär mal was geswesen. *g*


ENDE der DMMK---

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Kommentare

ben_ hat gesagt…
Na, da bin ich aber neugierig. Was gab's denn über Die Zeit zu berichten? Soooviel Communitiy passiert da ja noch nicht.
oliver gassner hat gesagt…
Nun ja, es gab da massig Zahlen wie viel da los ist, und mein nebensitzer, der im Ggs. zu mir nen Account im studiVZ hat, sagte: "Klar, wenn man iPods verlost ..."

Wobei auch gesgat wurde, dass dei leute nicht ÜBER die "DIE ZEIT" (musste sein ;) ) reden sondern über die Themen, über die auch die Zeit redet.

Es war ganz amüsant danach. Man kam zu Leuten hin, die sagten, der StudiVZ-Teil sei unerträglich gewesen und andere fanden ihn den spannendsten Vortrag des Tages.

Mit Oliver Überholz wollte ich mal nen Barcamp-Session zu Marketing in SNs machen, aber wir hatten uns dann was anderes ausgeguckt.

Ggf. sollte man sich das nochmal überlegen.
ben_ hat gesagt…
Ah... verstehe, es ging um Die Zeit Gruppe bei StuVZ. Ja, das ist lustig.